kindle官网怎么查序列号?
1、首先,进入“亚马逊官网”
2、接着点击右上角“我的账号”,选择“立即登录”
3、然后使用你在kindle上注册的账号登录。
4、登录完成后,再点击我的账户,打开“管理我的内容和设备”
5、最后进入“设备”选项,在下方就可以看到你的kindle序列号了。
如果你在亚马逊官网登录后,发现查找不到kindle设备,说明很可能买到的是假货,需要寻找客服解决。
怎么查看kindle出厂日期?
1. 第一步,打开电脑中的百度搜索引擎,输入亚马逊并点击搜索,然后点击搜索结果中的链接进入官网。
2. 第二步,来到亚马逊官网后,点击上方的帮助选项。
3. 第三步,来到帮助页面后,点击数字服务及设备支持功能。
4. 第四步,进入帮助与客户服务页面后,点击左下角的联系客服按钮。
5.第五步,跳转至账号登陆页面,我们需要输入账号密码并点击下方的登陆按钮。
6.第六步,成功登陆账号后,点击上方的设备选项,然后在下方找到我们的kindle设备。
7.第七步,进入问题选择页面,选择有关设备/配件的常规问题与其他问题。
8. 第八步,此时会弹出两种联系客服的方式供我们选择,分别是电话联系和在线客服。
9. 第九步,推荐电话联系,这样可以直接在电话中与客服沟通并选择出厂日期与是否是正品,我们只需留下自己的电话,并且是免费的。
10. 第十步,点击在线客服后,我们会进入如下页面,需要输入自己的问题,但这种方式有的时候回复的会不及时。
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