光山公安社区民辅警始终坚持“以人民为中心”的工作理念,不断增强为民服务意识,真心实意为群众办实事、解难题,从小事做起,从细微处见真情。
紧急救助获锦旗
2023年6月21日一大早,白雀园镇杨寨村村民刘某家人便来到白雀园镇派出所,为民辅警送上一面“警民携手 共筑和谐”的锦旗。
事情还要追溯到一个月前的深夜,白雀园镇派出所雷堂警务室民警范翔鸿的电话突然响了起来。“您好,是范警官吗?我是杨寨村的村民,我们村的刘某在路上行走时被一辆电动三轮车撞倒,三轮车肇事后逃逸了,请帮忙处理一下。”
情况十分紧急!民警范翔鸿不敢耽搁,迅速赶到现场,第一时间将刘某送到医院治疗,并向交警部门反馈相关情况,待确认刘某无生命危险、一切安置妥当后,范翔鸿才顾上联系刘某家人。范翔鸿根据现场情况,配合白雀中队一起调查取证,很快锁定肇事逃逸司机,成功破案。
一个月以来,刘某一直记着社区民警范翔鸿的这份“恩情”,待身体有所好转,连忙托家人表达感激之意,于是出现了开头送锦旗的那一幕。
找回丢失手机赢赞誉
6月25日8时许,商务中心区上官岗社区民警屈文雷在辖区开展入户走访活动时,一名女士抱着小孩急匆匆地赶过来说道:“我早晨在银杏园小区处经过,手机不慎丢失,请警察同志帮忙寻找。”
接到求助后,屈文雷立即将附近走访的社区辅警召集起来,根据该女士提供的行走轨迹,在小区内仔细地开展寻找,“人多力量大”,不一会儿,民辅警便在小区的一处草丛中将丢失的手机找到,并归还失主,赢得在场群众的一致好评。
用心化解矛盾暖民心
6月16日下午,仙居派出所北新警务室社区民警彭锦光正准备下村开展社区警务工作,一名群众跑过来求助称:“苏岗村两人因牛吃庄稼的事发生纠纷,请彭警官前去帮忙调解一下!”
社区民警彭锦光立即赶到该村,制止争吵的双方。经现场了解,俞某与林某同属苏岗村村民,俞某家中养了几头牛,平时放养在村周边的山上。当日下午,林某到地里干活,发现有几头牛正在自己家的玉米地和花生地里吃庄稼,根据牛的特征,判断正是俞某家的几头牛。林某将牛驱赶到一边拴好,便通知俞某到自家地里看庄稼被损坏的情况,俞某承认是自家的牛吃了庄稼,但就赔偿情况双方未能达成一致,才导致争吵。
彭锦光将双方叫到一起,对双方晓之以理,动之以情的调解。在民警的劝说下,双方均认识到不该因为这点小事伤了和气,“彭警官说得对!老俞也不是故意的,一点庄稼牛吃了就算了。”林某不再要求赔偿,“我以后会把牛看护好,不会再出现类似的情况。”俞某诚挚地向林某道歉。(郝昱玮 彭莹莹 刘明健)
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